大阪府大阪市鶴見区の店舗様からトイレが流れないと依頼がありました。

 

トイレ排水詰まり除去の依頼(大阪府大阪市鶴見区店舗)の訪問まで

「トイレが詰まって流れないんですけど、見てもらえますか？」と連絡をいただきました。

「大丈夫ですよ。ご住所はどちらですか？」

「大阪市鶴見区～の～店です。女子トイレが2つあるんですけど1つは使えるんですけどトイレが混雑するので出来るだけ早い方が助かるんですけど・・・」

「わかりました。今から向かえますので30分くらいで行けますよ。」

「助かります。ではお待ちしてます。」

急ぎで向かわせていただきました。

到着。

 

トイレ排水詰まり除去の依頼(大阪府大阪市鶴見区店舗)の現状確認と作業説明

従業員の方についてきてもらい、女子トイレに入りました。

トイレの扉には使用禁止の張り紙がありました。　

アラウーノです。

まず、ローポンプを提案します。　

お願いしますとのことで作業スタート。

 

トイレ排水詰まり除去の依頼(大阪府大阪市鶴見区店舗)の作業内容と経過

今回の内容は

・まずローポンプ作業

になりました。

やってみます。

何か違和感が・・・

一応詰まってる物は流れた感じです。

水を流してみます。

流れます。

ですが・・・

便器に水がたまりません。

便器を外して・・・と思いましたが、アラウーノならもしかして・・・

ターントラップが回ってないだけでは・・・と思い便器横のパネルを外して見ました。

横に付いてるはずのレバーが見当たりません。

念のため左も見てみます。

こちらも見当たりません。

お客様に現状を伝えます。

詰まってる手応えが感じないのと、便器に水がたまらないこと。

紙や水が流れることを判断すると、ターントラップの故障の可能性が高いと話をしました。

この症状は、メーカー修理になります。

お客様から原因がわかってよかった❗メーカーに見てもらうようにするわ❗といっていただいたので、今回のトイレ排水詰まり除去の依頼(大阪府大阪市鶴見区店舗)は完了です。